Alexandra Arroyo

Soy una persona proactiva que le gusta emprender en el mundo profesional aportando todo mi conocimiento a las empresas. Me gusta aprender de los retos que día a día surgen en el desarrollo de las actividades. 

ASISTENTE CONTABLE (SERV. PROF.), 08/2019 - Actual

Independiente, Quito

• Tareas realizadas:

• Registro de facturas de compras, ventas, retenciones.
• Elaboración de cheques
• Elaboración de conciliaciones bancarias y tarjetas de crédito.
• Cuadre de módulos de proveedores y clientes versus contabilidad
• Control de cartera de proveedores y clientes.
• Cuadre de información para declaraciones.
• Elaboración de Anexo Transaccional Simplificado
• Manejo de planillas del Instituto Ecuatoriano de la Seguridad Social

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ASISTENTE DE PUBLICACIONES (SERV. PROF.), 12/2016 - Actual

Academia Nacional de Historia, Quito

• Sector: Cultura

• Tareas realizadas:

• Apoyo al ingreso de correcciones realizadas por editora a los textos
• Edición de pdf´s de machote principal para edición Boletín electrónico
• Receptar, registrar y despachar documentación a nivel nacional e internacional
• Elaborar oficios, memorandos y otros documentos de oficina bajo indicaciones específicas
• Revisión de los machotes para edición final de Boletines semestrales A.N.H
• Atención telefónica y gestión de correos electrónicos.

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                          • Consulting Services, Quito

• Sector: Consultoría

• Tareas realizadas:

- Elaboración de liquidaciones

- Elaboración de ingresos y salida personal.

- Elaboración de informe de asistencias

- Registro de horarios en sistema Biotime

- Manejo de Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social y Sistema Único de Trabajo

- Elaboración de asientos de liquidaciones

- Elaboración de informes de ingreso y salida de personal

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ASISTENTE ADMINISTRATIVA Y VENTAS, 05/2021 - 08/2021 

• Laboratorios Phyto Pharma, Quito 

• Sector: Salud 

• Tareas realizadas: 

• Atención telefónica y gestión de correos electrónicos. 
• Cumplimiento de los objetivos definidos por la empresa. 
• Atención personalizada al cliente, ofreciendo el mejor producto. 
• Elaboración de prospecciones para realizar ventas 
• Elaboración de proformas para los clientes
• Facturar 
• Dar seguimiento al pedido hasta entrega al consumidor 
• Llamadas a clientes para ofrecer el producto 
• Cierre y cuadre de caja 
• Cobros con tarjeta de crédito 
• Elaborar oficios, memorandos y otros documentos de oficina bajo indicaciones específicas 
• Registro de información en la base de datos de la empresa. 

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ASISTENTE DE GERENCIA Y VENTAS, 10/2019 - 03/2020

• Emitelco Cía. Ltda., Quito 

• Sector: Telecomunicaciones

• Tareas realizadas: 

• Elaboración de proformas para los clientes
• Planeación de visita a los clientes para ofrecer el servicio 
• Control de cartera de proveedores y clientes 
• Llamadas a clientes para ofrecer el servicio 
• Búsqueda de información de nuevos productos para implementación de venta 
• Elaborar oficios, memorandos y otros documentos de oficina bajo indicaciones específicas
• Respuesta a problemas/consultas planteados por los clientes. 
• Atención telefónica y gestión de correos electrónicos. 

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ASISTENTE CONTABLE (SUSTITUTA POR MATERNIDAD), 07/2019 - 09/2019

•Multitecnología V&V, Quito

•Sector: Tecnología 

•Tareas realizadas:

• Registro de facturas de compras, ventas, retenciones 
• Elaboración de cheques 
• Elaboración de conciliaciones bancarias y tarjetas de crédito 
• Cuadre de módulos de proveedores y clientes versus contabilidad 
• Control de cartera de proveedores y clientes 
• Cuadre de información para declaraciones 
• Elaboración de A.T.S 
• Manejo de planillas del IESS 

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ASISTENTE CONTABLE, 02/2017 - 06/2019

•Asestax S.A, Quito

•Sector: Asesoría Contable y Tributaria 

•Tareas realizadas: 

• Registro de facturas de compras, ventas, retenciones 
• Elaboración de cheques 
• Elaboración de conciliaciones bancarias y tarjetas de crédito 
• Cuadre de módulos de proveedores y clientes versus contabilidad 
• Control de cartera de proveedores y clientes 
• Cuadre de información para declaraciones 
• Elaboración de A.T.S 
• Manejo de planillas del IESS 

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ASISTENTE CONGRESO INTERNACIONAL DE HISTORIA, 06/2016 - 11/2016

Academia Nacional de Historia, Quito

•Sector: Cultura 

•Tareas realizadas:

• Apoyo para la realización del congreso internacional de historia en Ecuador: 

La modernidad en cuestión: confluencias y divergencias entre América Latina y Europa, siglos XIX y XX “.Auspiciado por la Academia Nacional de Historia y la Asociación de Historiadores europeos latinoamericanistas

• Tuvo como sede la Universidad Central del Ecuador 
• Se realizó del 24 al 29 de Octubre de 2016
• Apoyo para las publicaciones periódicas del Boletín de la Academia Nacional de Historia
• Receptar, registrar y despachar documentación a nivel nacional e internacional 
• Elaborar oficios, memorandos y otros documentos de oficina bajo indicaciones específicas

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ASISTENTE ADMINISTRATIVA Y EJECUTIVA DE VENTAS, 06/2012 - 03/2016

Decopuff América, Quito

•Sector: Comercialización 

•Tareas realizadas: 

• Atención telefónica y gestión de correos electrónicos. 
• Registrar el ingreso y egreso de inventario 
• Receptar y despachar documentación 
• Clasificar y codificar la documentación del Local 
• Mantener actualizado el Archivo del Local 
• Registrar la documentación externa e interna 
• Control y supervisión del departamento de mensajería 
• Informes mensuales de gestiones realizadas
• Recaudación y manejo de Caja Chica 
• Atención y manejo del cliente 

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ATENCIÓN AL CLIENTE, 03/2008 - 04/2012

•Horno San Miguel, Madrid

•Sector: Comercialización 

•Tareas realizadas: 

-Atender de manera eficaz y eficiente a los clientes 

-Atraer a los clientes de manera servicial y amena ante la imagen de la empresa 

-Mantener de forma ordenada, clara y honesta los archivos 

-Realizar informe diario, semanal y mensual de las actividades realizadas y ventas 

Poseo una licenciatura en Administración de Empresas y Negocios. Al momento me encuentró cursando una maestría en Business Intelligence.