
Alejandro Gutiérrez
Atención al Cliente / Soporte
Acerca de Alejandro Gutiérrez:
Profesional en Administración de Empresas, Magíster en Diseño y Gestión de Proyectos Tecnológicos, con experiencia como docente sustituto y apoyo académico. Cuento con habilidades en planificación de material educativo, evaluación del aprendizaje y acompañamiento a estudiantes. Me caracterizo por mi proactividad, responsabilidad y capacidad para trabajar en entornos virtuales y colaborativos, contribuyendo a una educación de calidad y al desarrollo académico de los estudiantes.
Experiencia
Docente sustituto en educación básica, impartiendo clases en diferentes asignaturas de acuerdo con el plan curricular institucional.
Planificación y elaboración de material educativo adaptado al nivel académico de los estudiantes.
Evaluación del progreso académico y acompañamiento pedagógico individual y grupal.
Orientación y apoyo a estudiantes para fortalecer su aprendizaje y desempeño escolar.
Digitador y apoyo en bodega, realizando registro, validación y control de información en sistemas informáticos.
Elaboración de fichas técnicas, reportes y documentación administrativa y técnica.
Coordinación de procesos logísticos y apoyo operativo en la gestión de materiales.
Asistente de cajas y ventas en cooperativa financiera.
Atención al cliente y manejo de transacciones en efectivo.
Cuadre de caja, control de registros y documentación de seguridad.
Venta y promoción de productos financieros y servicios institucionales.
Prácticas preprofesionales en cooperativa de ahorro y crédito JA.
Apoyo en procesos operativos, atención al usuario y cumplimiento de tareas asignadas.
Activador de marca, participando en campañas promocionales y eventos institucionales.
Interacción directa con el público para fortalecer la imagen de marca.
Apoyo en la creación de contenido digital y actividades de comunicación.
Experiencia en atención al cliente y apoyo administrativo en distintos entornos laborales.
Trabajo colaborativo con equipos multidisciplinarios y personal administrativo.
Adaptabilidad a distintos contextos laborales, tanto presenciales como virtuales.
Desempeño responsable, puntual y comprometido con los objetivos institucionales.
Educación
Formación Académica Relevante
Máster Universitario en Diseño y Gestión de Proyectos Tecnológicos, Universidad Internacional de La Rioja (UNIR), España.
Licenciatura en Administración de Empresas, Universidad Técnica Particular de Loja (UTPL).
Formación complementaria en liderazgo, gestión de proyectos y competencias digitales.
Capacitación en marketing digital y fundamentos de gestión organizacional.
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