Andrés Villa
Atención al Cliente / Soporte
Servicios ofrecidos
Andrés es, por naturaleza, una persona muy sociable y amistosa en su enfoque hacia los demás. Prefiere trabajar con y a través de las personas para completar las tareas y asignaciones. Por lo general es optimista. Le interesa conocer y relacionarse con una amplia variedad de personas. Su aproximación orientada a la “gente” promueve que sea una persona sociable, extrovertida, divertida, encantadora e ingeniosa. Demuestra espontaneidad y mucha sensibilidad respecto a sus necesidades y a las de los demás. Andrés es una persona diplomática al tratar con situaciones negativas. No le gustan las situaciones de confrontación y cargadas de conflicto. Tiene la capacidad de ser una persona oradora activa, entusiasta y divertida, que posee la habilidad de encantar tanto a individuos como a grupos. Es eficaz para influenciar y persuadir a los demás. Esto se debe a su interés por la gente, sus habilidades sociales, su facilidad verbal, su autoconfianza, y su carisma. Disfruta el cambio en cuanto a tareas y personas. Desestima la rutina y los detalles. Es importante que el ambiente le proporcione espacio para actuar y libertad para expresarse sin trabas. Tiene gran cautela al tomar decisiones. Puede mostrar vacilación a la hora de resolver y decidir.
Experiencia
-Gestor Internacional de Cobranza
Telefónica (Call Center)
Easy Commun & Services S.A.S.
05-2023 /09-23
Seguimiento de los préstamos de la cartera de clientes de la empresa
brindando asesoría; generando estrategias de negociación alternativas de pago y
que el cliente pueda llegar a un acuerdo.
-Censista de Campo 11-2022 /03-23
Instituto Nacional De Estadística Y Censos
Realizar entrevistas en el sector asignado, trabajo con cartografía, revisar y
validar cuestionarios para levantamiento de información, socialización con la
comunidad de la zona asignada.
-Auxiliar de Farmacia San Miguel 05-2022 /10-22
Atención al cliente y operaciones de farmacia minorista, gestión de
inventario conocimiento de las operaciones de farmacia almacenamiento de los
estantes, y el mantenimiento de registros precisos.
-Cajero-Perchero 01-2022 /04-22
Realizar Registro y cobro de productos en el sistema, cuadre de caja,
almacenamiento y control de mercancía.
-Asesor Telefonico Serviportex 03-2021 /11-21
Venta Recepción y Solución de requerimientos del cliente a cerca de los
seguros y beneficios que reciben al adquirirlo.
Educación
Bachiller en Ciencias Generales- San Vicente de Paul
➢ Curso: Ventas y Atención al
Cliente EducaEdu
➢ Curso: Cajero de
Supermercado y Gestor de
Inventario Instituto
Politécnicode Educación a
Distancia (IPED)
➢ Curso: Farmacología Universidad
San Pablo CEU
➢ Curso: Auxiliar de Farmacia
Centro de Formación
CarpeDiem
➢ Curso: Manejo: AS400,
CRM, Excel- Intermedio,
Office- Intermedio
Profesionales del mismo sector Atención al Cliente / Soporte que Andrés Villa
juan guzman
Bachiller en ciencias sociales
Atención al Cliente / Soporte
Milagros Guaminga
Siempre perseverando y en constante aprendizaje.
Atención al Cliente / Soporte
Profesionales de diferentes sectores cerca de Quito, Cantón Quito
JOSUE DAVID JIMENEZ FERNANDEZ
TÉCNICO INSTALADOR DE FTTH
Telecomunicaciones
Otros usuarios que se llaman Andrés
Andrés Rueda
Soy médico estudiante de 2 maestrías · Salud pública y epidemiologia en la viu y biología molecular en la ucm
Sanidad
Luis Andrés Cirino Carranza
Soy una persona proactiva de facil adadtacion,
Transporte / Logística
Trabajos cerca de Quito, Cantón Quito
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UX Writer
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Airis Soluciones | Energía Solar Ecuador Quito, PichinchaBuscamos una Asistente de Lneas Alternas para un rol clave de soporte y coordinación operativa dentro del área de Mantenimiento. · ...